Política de Privacidad

Última actualización: [fecha]. Este documento es un modelo general de política de privacidad y se proporciona con fines informativos. No sustituye el asesoramiento legal profesional ni garantiza el cumplimiento de una normativa concreta. PrendaClaria recomienda revisar este texto con un asesor legal antes de su publicación definitiva.

1. Introducción

En PrendaClaria nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de análisis de datos e inteligencia predictiva. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos, con quién puede compartirse y qué derechos tienes sobre tus datos personales.

El uso de nuestro sitio web y de los formularios disponibles en él implica la aceptación de esta política. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí descritos, te recomendamos no facilitar tus datos ni continuar navegando por el sitio.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es PrendaClaria. Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en la página de Contacto.

3. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con PrendaClaria, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• — Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono, cuando los facilitas voluntariamente en un formulario.
• — Datos de la solicitud: información que incluyas al describir tu consulta, proyecto o solicitud de análisis.
• — Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos mediante cookies o tecnologías similares.
• — Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíes a través de formularios de contacto o correo electrónico.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

• — Responder a tus solicitudes de información o de análisis.
• — Gestionar la relación previa y posterior a la contratación de nuestros servicios.
• — Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de uso del sitio web.
• — Elaborar estadísticas internas sobre el uso del sitio web.
• — Cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en tu consentimiento expreso al enviar un formulario, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales o en nuestro interés legítimo en mejorar y mantener la seguridad del servicio.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Transcurridos dichos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

7. Compartición de datos con terceros

PrendaClaria no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de análisis o mensajería) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las garantías contractuales adecuadas. También podremos comunicar datos a autoridades competentes cuando exista una obligación legal de hacerlo.

8. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de nuestros proveedores esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos, conforme a la normativa aplicable.

9. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies; ten en cuenta que esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la página de Contacto. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

12. Menores de edad

Los servicios de PrendaClaria están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si detectamos que se ha recogido información de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarla.

13. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. PrendaClaria no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que te recomendamos revisar sus políticas antes de facilitar cualquier dato.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

15. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a través de nuestra página de Contacto.